标题：焦点人物！靠谱免税代购店铺“搏手无策”
导语：近年来，随着跨境电商的兴起，免税代购行业迅速发展，为消费者提供了便利。然而，在繁荣的背后，一些靠谱的免税代购店铺却面临着前所未有的困境。本文将聚焦一位代购从业者的经历，揭示行业面临的挑战。
正文：
李女士，一位从业多年的免税代购，她的店铺在当地小有名气。然而，近期她却陷入了困境，不得不“搏手无策”。
“最近这几个月，生意越来越难做。”李女士无奈地说，“订单量锐减，客户流失严重。”
李女士的店铺主营海外免税商品代购，客户群体主要是追求品质生活的消费者。然而，随着跨境电商的兴起，越来越多的消费者选择直接在海外购物，使得免税代购行业面临巨大冲击。
“以前，客户都认为免税代购的商品质量有保障，价格也相对实惠。但现在，他们可以直接在海外购物，为什么还要找我们呢？”李女士表示，这种观念的转变让她倍感压力。
除了市场竞争加剧，政策调整也成为了李女士店铺的“拦路虎”。近年来，我国对跨境电商的监管日益严格，一些代购店铺因涉嫌违规操作而被查处。
“我们一直严格按照规定操作，但有时候还是会被误伤。”李女士说，“有一次，我们帮客户代购的化妆品因为包装不符合要求，被海关查扣了，损失了不少。”
面对困境，李女士试图寻找突破口。她开始尝试与海外品牌合作，争取直接从源头采购商品，降低成本。同时，她还加强了对客户的售后服务，提高客户满意度。
“虽然现在生意很难做，但我还是想坚持下去。”李女士说，“毕竟，免税代购行业还有很大的发展空间。”
专家点评：
知名电商分析师张先生表示，免税代购行业面临的困境是跨境电商发展过程中的正常现象。他认为，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，代购店铺需要不断提升自身竞争力。
“首先，店铺要保证商品质量，让消费者买得放心；其次，要优化物流配送，提高服务效率；最后，要关注客户需求，提供个性化服务。”张先生建议。
结语：
免税代购行业的发展之路并非一帆风顺，但只要从业者勇于创新、不断提升自身竞争力，相信这个行业依然有着广阔的发展前景。李女士的故事，正是这个行业无数从业者缩影。
